Actif · selon la BCE, 16 septembre 2026

CONTACT CENTER ALLIANCE

BE0812091423

Personne morale Société anonyme 2 établissements

CONTACT CENTER ALLIANCE est actif en tant que centre d’appels à Gent. SA, débuté le 25 mai 2009, 2 établissements.

Oktrooiplein 1 boîte 501, 9000 Gent

Actif depuis

17 an, 3 mois

Clignotants

Signaux issus des comptes annuels, de la BCE et du Moniteur belge, chacun avec son seuil et sa source. Pas de score, pas de jugement.

  • Fonds propres négatifs NBB

    Plus de dettes que d’actifs dans 4 des 4 derniers exercices.

  • Effectif en baisse NBB

    Les ETP ont baissé deux années de suite, de 51,7 à 39,8.

  • Adresse très fréquentée KBO

    96 autres entreprises ont leur siège à la même adresse ; seuil 10.

Finances

Exercice 2025

CONTACT CENTER ALLIANCE de Gent, numéro d’entreprise BE0812091423, a clôturé l’exercice 2025 avec un résultat de € 192 611 après impôts. Sur cet exercice, CONTACT CENTER ALLIANCE a enregistré un chiffre d’affaires de € 2,1 millions et des capitaux propres de € -2,6 millions. Par rapport à l’exercice 2024, le résultat est passé de € -661 466 à € 192 611. Rentable, avec un bénéfice en hausse. Plus de dettes que d'actifs. Dettes élevées face à une faible réserve propre. Les comptes annuels les plus récents ont été déposés le 17 juillet 2026 auprès de la Banque nationale de Belgique.

Ce que ça vaut Attention

€ -2,6 millions

▲ € 191 926 vs 2024

Actifs moins dettes, selon les comptes. Ce qui reste si tout était vendu et payé aujourd’hui.

Bénéfice En hausse

€ 192 611

▲ encore € 661 466 de perte en 2024

Bénéfice après impôts sur l’exercice.

Argent en banque

€ 36 611

▲ 61% vs 2024

Liquidités au dernier jour de l’exercice.

Où va le bénéfice Croît

Reste dans la société

Pas de dividende pour 2025. Le bénéfice mis en réserve est passé à € -2,7 millions.

Personnel et moyens en 2025

Équivalents temps plein

39,8

▼ 6,4 vs 2024

Moyenne sur l’exercice, selon le bilan social.

Coût salarial

€ 1,7 millions

▼ 7% vs 2024

€ 42 500 par équivalent temps plein. Personnel salarié uniquement. Ce que l’administrateur se verse est déjà déduit de la marge brute et n’apparaît pas séparément dans les comptes.

Véhicules et matériel

€ 288

Valeur comptable des véhicules, du mobilier et du matériel.

Dettes fin 2025

Dettes bancaires

Aucune

Aucun emprunt bancaire au dernier jour de l’exercice.

Dû aux fournisseurs

€ 5 millions

▲ 75% vs 2024

Factures fournisseurs encore ouvertes au dernier jour de l’exercice. Paie ses fournisseurs en 6001 jours en moyenne.

Impôts et salaires

€ 258 338

▼ 16% vs 2024

Impôts, TVA et cotisations sociales encore à payer.

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Chiffres clés par exercice Télécharger les chiffres clés (CSV)
2022202320242025Évolution 2024 → 2025
Chiffre d'affaires € 3 725 313 € 2 396 175 € 1 502 560 € 2 073 803 ▲ 38%
Bénéfice après impôts € -2 826 136 € 465 025 € -661 466 € 192 611 ▲ € 854 077
Capitaux propres € -2 588 613 € -2 128 743 € -2 791 658 € -2 599 731 ▲ € 191 926
Dettes totales € 4 330 091 € 5 950 296 € 6 121 203 € 8 192 863 ▲ 34%
Liquidités € 92 876 € 16 144 € 22 785 € 36 611 ▲ 61%
Bénéfice mis en réserve € -2 657 401 € -2 192 376 € -2 853 842 € -2 661 231 ▲ € 192 611
Total du bilan € 2 320 671 € 3 821 553 € 3 329 546 € 5 593 132 ▲ 68%
Travailleurs (ETP) 62 51,7 46,2 39,8 ▼ 6,4

Chiffres clés de CONTACT CENTER ALLIANCE, exercices 2022 à 2025, issus des comptes annuels déposés à la Banque nationale de Belgique.Prochains comptes annuels (exercice 2026) attendus avant le 31 juillet 2027.

Qu’est-il arrivé à CONTACT CENTER ALLIANCE ?

Ce qui s’est passé ces dernières années chez CONTACT CENTER ALLIANCE, selon le Moniteur belge, la BCE et la Banque nationale :

  • Yource Holding B.V. a quitté le conseil. NBB
  • Louis Lesage a quitté le conseil. NBB
  • Nouveaux comptes annuels, exercice 2025 : bénéfice de € 192 611. Source: NBB ↗
  • Yource Holding B.V. est devenu administrateur. NBB
  • Louis Lesage est devenu administrateur. NBB
  • Nouvelle unité d’établissement à Mouscron. KBO
  • Nouvelle unité d’établissement à Gent. KBO
  • Début de l’entreprise selon la BCE. KBO

En résumé

De € 2,8 millions de perte en 2022 à € 192 611 de bénéfice en 2025.

A déjà payé € 1 815 d'impôt des sociétés depuis 2022.

Meilleure année : 2023, avec € 465 025 de bénéfice.

Direction

La part de EUROPEAN BUSINESS OPERATIONS & SERVICES HOLDING provient des comptes annuels de cet actionnaire ; les petites sociétés ne déclarent pas elles-mêmes leurs actionnaires.

CONTACT CENTER ALLIANCE

Les parts sont aux mains de EUROPEAN BUSINESS OPERATIONS & SERVICES HOLDING (99.8%).

Voir le réseau complet dans l’app

Administrateurs

Selon les comptes annuels 2025

depuis 2022 · jusqu'en 2028

Yource Holding B.V.

Administrateur délégué · représenté par Bob Mols

Également actif chez: EUROPEAN BUSINESS OPERATIONS & SERVICES, EUROPEAN BUSINESS OPERATIONS & SERVICES HOLDING

depuis 2023 · jusqu'en 2029

Participations

Aucune participation déclarée dans d'autres entreprises.

Établissements

Unités d'établissement

Localisations physiques de cette entreprise

Siège social

Oktrooiplein 1 boîte 501

9000 Gent

2.227.178.495

Kleine Brugstraat 120

7700 Mouscron

Actif depuis 3 mars 2014

Qu'est-ce qu'une unité d'établissement ? Une unité d'établissement est un lieu géographiquement identifiable où les activités de l'entreprise sont exercées.

Données

Numéro d’entreprise
0812.091.423
Numéro de TVA
BE 0812.091.423
Siège social
Oktrooiplein 1 bus 501, 9000 Gent
Noms & dénominations
CONTACT CENTER ALLIANCE
Type d'entreprise
Personne morale
Forme juridique
Société anonyme
Situation juridique
Situation normale
Date de début
25 mai 2009
Peppol
Actif · Actif depuis 20 avr. 2026
Activités · NACE

Activités de centre d’appels

Activités de conseil en relations publiques et communication

Conseil en relations publiques et en communication

Questions fréquentes

Que fait CONTACT CENTER ALLIANCE ?
CONTACT CENTER ALLIANCE est actif en tant que centre d’appels à Gent. SA, débuté le 25 mai 2009, 2 établissements.
Quelle est l'adresse de CONTACT CENTER ALLIANCE ?
Le siège social de CONTACT CENTER ALLIANCE est situé à Oktrooiplein 1 boîte 501, 9000 Gent.
CONTACT CENTER ALLIANCE est-elle encore active ?
Oui. Selon la BCE (16 septembre 2026), CONTACT CENTER ALLIANCE est active, situation juridique « Situation normale », débutée le 25 mai 2009.
CONTACT CENTER ALLIANCE est-elle enregistrée sur Peppol ?
Oui, CONTACT CENTER ALLIANCE est enregistrée sur le réseau Peppol avec l'ID 0208:0812091423.
Quel est le numéro d'entreprise de CONTACT CENTER ALLIANCE ?
Le numéro d'entreprise de CONTACT CENTER ALLIANCE est BE0812091423.
Quand CONTACT CENTER ALLIANCE a-t-elle été fondée ?
CONTACT CENTER ALLIANCE a été fondée le 25 mai 2009.