Clignotants
Signaux issus des comptes annuels, de la BCE et du Moniteur belge, chacun avec son seuil et sa source. Pas de score, pas de jugement.
-
Fonds propres négatifs NBB
Plus de dettes que d’actifs dans 4 des 4 derniers exercices.
-
Effectif en baisse NBB
Les ETP ont baissé deux années de suite, de 51,7 à 39,8.
-
Adresse très fréquentée KBO
94 autres entreprises ont leur siège à la même adresse ; seuil 10.
Finances
Exercice 2025
CONTACT CENTER ALLIANCE de Gent, numéro d’entreprise BE0812091423, a clôturé l’exercice 2025 avec un résultat de € 192 611 après impôts. Sur cet exercice, CONTACT CENTER ALLIANCE a enregistré un chiffre d’affaires de € 2,1 millions et des capitaux propres de € -2,6 millions. Par rapport à l’exercice 2024, le résultat est passé de € -661 466 à € 192 611. Rentable, avec un bénéfice en hausse. Plus de dettes que d'actifs. Dettes élevées face à une faible réserve propre. Les comptes annuels les plus récents ont été déposés le 17 juillet 2026 auprès de la Banque nationale de Belgique.
€ -2,6 millions
▲ € 191 926 vs 2024
Actifs moins dettes, selon les comptes. Ce qui reste si tout était vendu et payé aujourd’hui.
€ 192 611
▲ encore € 661 466 de perte en 2024
Bénéfice après impôts sur l’exercice.
€ 36 611
▲ 61% vs 2024
Liquidités au dernier jour de l’exercice.
Reste dans la société
Pas de dividende pour 2025. Le bénéfice mis en réserve est passé à € -2,7 millions.
Personnel et moyens en 2025
39,8
▼ 6,4 vs 2024
Moyenne sur l’exercice, selon le bilan social.
€ 1,7 millions
▼ 7% vs 2024
€ 42 500 par équivalent temps plein. Personnel salarié uniquement. Ce que l’administrateur se verse est déjà déduit de la marge brute et n’apparaît pas séparément dans les comptes.
€ 288
Valeur comptable des véhicules, du mobilier et du matériel.
Dettes fin 2025
Aucune
Aucun emprunt bancaire au dernier jour de l’exercice.
€ 5 millions
▲ 75% vs 2024
Factures fournisseurs encore ouvertes au dernier jour de l’exercice. Paie ses fournisseurs en 6001 jours en moyenne.
€ 258 338
▼ 16% vs 2024
Impôts, TVA et cotisations sociales encore à payer.
| 2022 | 2023 | 2024 | 2025 | Évolution 2024 → 2025 | |
|---|---|---|---|---|---|
| Chiffre d'affaires | € 3 725 313 | € 2 396 175 | € 1 502 560 | € 2 073 803 | ▲ 38% |
| Bénéfice après impôts | € -2 826 136 | € 465 025 | € -661 466 | € 192 611 | ▲ € 854 077 |
| Capitaux propres | € -2 588 613 | € -2 128 743 | € -2 791 658 | € -2 599 731 | ▲ € 191 926 |
| Dettes totales | € 4 330 091 | € 5 950 296 | € 6 121 203 | € 8 192 863 | ▲ 34% |
| Liquidités | € 92 876 | € 16 144 | € 22 785 | € 36 611 | ▲ 61% |
| Bénéfice mis en réserve | € -2 657 401 | € -2 192 376 | € -2 853 842 | € -2 661 231 | ▲ € 192 611 |
| Total du bilan | € 2 320 671 | € 3 821 553 | € 3 329 546 | € 5 593 132 | ▲ 68% |
| Travailleurs (ETP) | 62 | 51,7 | 46,2 | 39,8 | ▼ 6,4 |
Chiffres clés de CONTACT CENTER ALLIANCE, exercices 2022 à 2025, issus des comptes annuels déposés à la Banque nationale de Belgique.Prochains comptes annuels (exercice 2026) attendus avant le 31 juillet 2027.
Qu’est-il arrivé à CONTACT CENTER ALLIANCE ?
Ce qui s’est passé ces dernières années chez CONTACT CENTER ALLIANCE, selon le Moniteur belge, la BCE et la Banque nationale :
- Yource Holding B.V. a quitté le conseil. NBB
- Louis Lesage a quitté le conseil. NBB
- Nouveaux comptes annuels, exercice 2025 : bénéfice de € 192 611. Source: NBB ↗
- Yource Holding B.V. est devenu administrateur. NBB
- Louis Lesage est devenu administrateur. NBB
- Nouvelle unité d’établissement à Mouscron. KBO
- Nouvelle unité d’établissement à Gent. KBO
- Début de l’entreprise selon la BCE. KBO
En résumé
De € 2,8 millions de perte en 2022 à € 192 611 de bénéfice en 2025.
A déjà payé € 1 815 d'impôt des sociétés depuis 2022.
Meilleure année : 2023, avec € 465 025 de bénéfice.
Direction
La part de EUROPEAN BUSINESS OPERATIONS & SERVICES HOLDING provient des comptes annuels de cet actionnaire ; les petites sociétés ne déclarent pas elles-mêmes leurs actionnaires.
CONTACT CENTER ALLIANCELes parts sont aux mains de EUROPEAN BUSINESS OPERATIONS & SERVICES HOLDING (99.8%).
Administrateurs
Selon les comptes annuels 2025
Louis Lesage
Administrateur
Également actif chez: MIFRATEL, EUROPEAN BUSINESS OPERATIONS & SERVICES, Telhotel Mifratel, M&P Invest, EUROPEAN BUSINESS OPERATIONS & SERVICES HOLDING
depuis 2022 · jusqu'en 2028
Yource Holding B.V.
Administrateur délégué · représenté par Bob Mols
Également actif chez: EUROPEAN BUSINESS OPERATIONS & SERVICES, EUROPEAN BUSINESS OPERATIONS & SERVICES HOLDING
depuis 2023 · jusqu'en 2029
Actionnaires
Participations
Aucune participation déclarée dans d'autres entreprises.
Établissements
Unités d'établissement
Localisations physiques de cette entreprise
Oktrooiplein 1 boîte 501
9000 Gent
Kleine Brugstraat 120
7700 Mouscron
Actif depuis 3 mars 2014
Qui d’autre loge ici ?
Un immeuble plein d’entrepreneurs ou une boîte aux lettres bien occupée ? Encore 94 entreprises sont enregistrées à cette adresse.
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€ 1,2 millions marge brute · 2026
H4A GROENVOORZIENING
€ 20 128 marge brute · 2025
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€ 181 755 marge brute · 2025
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Qu'est-ce qu'une unité d'établissement ? Une unité d'établissement est un lieu géographiquement identifiable où les activités de l'entreprise sont exercées.
Données
- Numéro d’entreprise
- 0812.091.423
- Numéro de TVA
- BE 0812.091.423
- Siège social
- Oktrooiplein 1 bus 501, 9000 Gent
- Noms & dénominations
- CONTACT CENTER ALLIANCE
- Type d'entreprise
- Personne morale
- Forme juridique
- Société anonyme
- Situation juridique
- Situation normale
- Date de début
- 25 mai 2009
- Peppol
- Actif · Actif depuis 21 oct. 2026
- Activités · NACE
Activités de centre d’appels
Activités de conseil en relations publiques et communication
Conseil en relations publiques et en communication